01. HEAD OFFICE: Tòa nhà Đại Dũng, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh
02. HÀ NỘI 1: Tòa nhà Sao Mai, Lầu 4, Số 19 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội
03. HÀ NỘI 2: Tòa nhà Sao Mai, Lầu 5, Số 19 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội
04. HÀ NAM: C11-121 & C11-123, Đường C11, Dự án Sun Urban City, Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Hà Nam, Tỉnh Ninh Bình
05. CÁT BÀ – HẢI PHÒNG: 165 Đường 1/4, Đặc khu Cát Hải, TP. Hải Phòng
06. BẮC NINH: 259–263 Đường Nguyễn Gia Thiều, Phường Kinh Bắc, Tỉnh Bắc Ninh
07. ĐÀ NẴNG 1: Lầu 6, 218 Trần Hưng Đạo, Phường An Hải, TP. Đà Nẵng
08. ĐÀ NẴNG 2: Lô 10, Khu B2–3, Đường Nguyễn Phước Lan, Phường Hòa Xuân, TP. Đà Nẵng
09. VINH – NGHỆ AN: 130 Nguyễn Sỹ Sách, Phường Trường Vinh, Tỉnh Nghệ An
10. PHÚ QUỐC: AT56–58, Sun Grand City New An Thới, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang
11. NHA TRANG: Tầng 5, Số 202 Thích Quảng Đức, Phường Nam Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
12. BÌNH DƯƠNG: Tòa nhà WTC Tower, Số 1 Hùng Vương, Phường Bình Dương, TP. Hồ Chí Minh
13. VŨNG TÀU: GA.01.16, Chung cư Gateway A, Phường Tam Thắng, TP. Hồ Chí Minh
14. LONG AN: K15 Eco Bazzar, Đường Nguyễn Hữu Trí, Xã Bến Lức, Tỉnh Tây Ninh
15. QUẬN 12: Lô 3, Tầng 3, Tòa nhà Genpacific, Đường số 16, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh
▸ Đồng hành đội ngũ kinh doanh (70% thời gian)
• Có mặt thường xuyên tại các chi nhánh: tham dự họp team, làm việc cùng sales, trò chuyện 1-1 định kỳ với nhóm ưu tiên (sales mới 0–6 tháng, sales trong diện phục hồi hiệu suất, các team có tỷ lệ nghỉ việc cao)
• Nhận diện sớm các dấu hiệu “”tụt lửa””, muốn nghỉ việc, mâu thuẫn trong team; chủ động gặp gỡ và xử lý kịp thời
• Với sales chưa ra giao dịch: tìm đúng nguyên nhân (động lực, kỹ năng, sản phẩm hay quan hệ với quản lý), cùng Teamlead lên kế hoạch hỗ trợ; phối hợp bộ phận đào tạo với các vấn đề về kỹ năng bán hàng
• Vận hành chương trình phục hồi hiệu suất theo cấp độ dành cho sales chưa đạt chỉ tiêu
• Tiếp nhận và xử lý nguyện vọng chuyển team theo quy trình minh bạch, có tiêu chí rõ ràng
• Khi sales mất niềm tin vào Teamlead: tổ chức trao đổi, hòa giải với sự tham gia của cấp quản lý phù hợp; đồng thời phản hồi cho Teamlead để cải thiện cách quản lý
• Là cầu nối hai chiều giữa Ban Giám đốc – Quản lý kinh doanh – Đội ngũ sales
• Thực hiện phỏng vấn nghỉ việc, tìm đúng nguyên nhân gốc để đề xuất giải pháp giữ chân
▸ Quan hệ lao động (20% thời gian)
• Giải thích nội quy, quy chế lương thưởng – hoa hồng, quyền và nghĩa vụ cho nhân viên và cộng tác viên
• Tiếp nhận khiếu nại, hòa giải nội bộ, phối hợp xử lý kỷ luật lao động đúng trình tự pháp luật
• Soạn thảo văn bản, biên bản, thông báo với sự hỗ trợ của công cụ AI; phối hợp luật sư tư vấn của công ty rà soát đối với các vụ việc có rủi ro pháp lý
• Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và nội dung phản ánh của nhân viên theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân
▸ Báo cáo & đề xuất (10% thời gian)
• Báo cáo định kỳ tình hình nhân sự khối kinh doanh: tỷ lệ nghỉ việc, nguyên nhân nghỉ, điểm nóng theo team và chi nhánh
• Đề xuất điều chỉnh chính sách, quy trình giúp ổn định đội ngũ và nâng cao hiệu suất kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế
▸ Yêu cầu
• Tối thiểu 3 – 5 năm kinh nghiệm HRBP, quan hệ lao động, hoặc từng làm sales / quản lý sales bất động sản và đã chuyển sang mảng nhân sự, đào tạo
• Hiểu nhịp làm việc của ngành bất động sản: áp lực chỉ tiêu, thu nhập phụ thuộc hoa hồng, biến động theo từng đợt mở bán
• Kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, hòa giải và giải quyết mâu thuẫn tốt
• Giao tiếp rõ ràng, giải thích quy định dễ hiểu; điềm tĩnh, khách quan và có bản lĩnh trong môi trường áp lực cao
• Nắm vững kiến thức cơ bản về Bộ luật Lao động, bảo hiểm xã hội, phân biệt hợp đồng lao động và hợp đồng cộng tác viên; biết khi nào cần chuyển vụ việc cho luật sư
• Chính trực, giữ bảo mật thông tin, tác phong chuyên nghiệp
▸ Ưu tiên
• Sử dụng thành thạo các công cụ AI (Claude, ChatGPT, Gemini…) trong soạn thảo văn bản, tổng hợp và phân tích dữ liệu nhân sự, xây dựng báo cáo
• Có chứng chỉ hoặc kinh nghiệm coaching, tư vấn tâm lý nghề nghiệp
• Từng làm HRBP cho đội sales quy mô lớn, nhiều chi nhánh
• Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị nhân sự, Luật, Tâm lý học hoặc Quản trị kinh doanh
0912 956 539
tuyendung@smartland.vn
